Chi Siamo – Barbi Glam Shop Palermo

Barbi Glam nasce nel settembre 2024 dall’intuizione e dalla profonda passione per la moda di Barbara Carnesi. Il nome stesso racchiude l’essenza del brand: “Barbi”, con cui Barbara è conosciuta da sempre, unito a “Glam”, che evoca il glamour e l’eleganza che definiscono le nostre selezioni.

La filosofia di Barbi Glam si fonda su tre pilastri: Caparbietà nel perseguire una visione stilistica unica, Meticolosità nella ricerca e selezione di capi e accessori esclusivi, e Creatività nell’interpretarli per offrire proposte sempre originali. Barbara dedica la sua energia a scovare pezzi che si distinguono per qualità, design e capacità di valorizzare chi li indossa.

La nostra missione è chiara: desideriamo far immergere ogni cliente nella visione di moda di Barbi Glam. Una visione fatta di capi particolari, unici, eleganti e contraddistinti da una raffinatezza che non passa inosservata. Vogliamo offrire non solo abbigliamento, ma un’esperienza di stile che permetta ad ogni donna di esprimere la propria personalità.

Siamo un brand dinamico, sempre pronto al cambiamento e attento alle nuove tendenze, ma con un occhio fermo sull’eleganza senza tempo. Crediamo in una moda che sia allo stesso tempo attuale e duratura.

Ti invitiamo a scoprire le nostre collezioni e a trovare i capi che parlano di te.

Barbara Carnesi

La Nostra Essenza

 

Barbi Glam è un e-commerce di moda femminile fondato nel 2024 da Barbara Carnesi. Nato da una passione autentica, il nostro brand si dedica alla ricerca e proposta di capi e accessori esclusivi, selezionati con cura per offrire uno stile unico, elegante e raffinato. Guidati da caparbietà, meticolosità e creatività, miriamo a offrire un’esperienza di shopping distintiva, sempre attenta alle nuove tendenze ma fedele a un’idea di eleganza senza tempo. La nostra sede a Palermo opera online per raggiungere donne che cercano unicità e stile in tutta Italia!

FAQ - Barbi Glam ✨

FAQ - Domande Frequenti

Hai domande? Siamo qui per aiutarti! 👋 Consulta le risposte alle domande più comuni. Se non trovi quello che cerchi, non esitare a contattarci.

Ordini 🛍️

Come posso effettuare un ordine?

È semplice! Naviga tra le nostre collezioni, scegli i capi e gli accessori che ami , seleziona la taglia corretta e aggiungili al carrello . Quando sei pronta, vai al carrello e clicca su "Procedi al checkout". Segui le istruzioni per inserire i dati di spedizione e pagamento. Riceverai una mail di conferma una volta completato l'ordine. ✅

Quali metodi di pagamento accettate? 💳

Accettiamo i principali metodi di pagamento, tra cui:

  • Carte di credito/debito (Visa, Mastercard, American Express)
  • PayPal

Tutti i pagamenti sono sicuri e protetti .

Posso modificare o cancellare il mio ordine? 🤔

Cerchiamo di elaborare gli ordini molto rapidamente 🚀. Se hai bisogno di modificare o cancellare il tuo ordine, ti preghiamo di contattarci *il prima possibile*:

Faremo del nostro meglio per assisterti, ma non possiamo garantire modifiche una volta che l'ordine è entrato in fase di lavorazione. ⏳

Spedizioni 🚚

Dove spedite? 🌍

Attualmente spediamo in tutta Italia . [Opzionale: Aggiungi info spedizioni EU/extra-EU se applicabile]. Per maggiori dettagli e conferma delle destinazioni coperte, consulta la nostra pagina Politica di Spedizione.

Quali sono i costi e i tempi di spedizione? 💰📅

I costi e i tempi di spedizione variano in base alla destinazione e al tipo di servizio scelto. Troverai tutte le informazioni dettagliate durante il processo di checkout e sulla nostra pagina Politica di Spedizione. [Opzionale: 🎉 Offriamo spedizione gratuita per ordini superiori a €XX!].

Come posso tracciare il mio ordine? 📍

Certo! Una volta spedito l'ordine, riceverai un'email con il numero di tracking e un link diretto per seguire la spedizione passo passo sul sito del corriere. 🗺️

Resi e Cambi 📦

Qual è la vostra politica sui resi?

La tua soddisfazione è importante! 😊 Se non sei completamente soddisfatta del tuo acquisto, puoi restituire gli articoli entro 14 giorni dalla data di ricezione.

Condizioni per il reso:

  • I capi devono essere nelle condizioni originali
  • Non devono essere stati indossati, lavati o alterati
  • Devono avere tutte le etichette originali attaccate

Per maggiori dettagli, consulta la nostra Politica di Reso completa.

Come posso effettuare un reso o un cambio? ↩️

Per avviare un reso o un cambio, segui questi passaggi:

  1. Leggi le istruzioni dettagliate sulla nostra pagina Politica di Reso.
  2. Contatta il nostro servizio clienti per ricevere assistenza e l'autorizzazione al reso:
  3. Prepara il pacco seguendo le indicazioni fornite.

[Opzionale: ℹ️ Le spese di spedizione per il reso sono a carico del cliente / gratuite / gratuite sopra €XX. Specificare qui].

Taglie e Prodotti ✨

Come posso scegliere la taglia giusta? 👗

Sappiamo quanto sia importante la vestibilità perfetta! Per ogni prodotto troverai una descrizione dettagliata e, ove possibile, una guida alle taglie specifica . Se hai ancora dubbi:

I capi sono davvero esclusivi? Con che frequenza arrivano novità? 💎🆕

Assolutamente sì! ✨ La ricerca di capi e accessori esclusivi, unici o disponibili in quantità limitate è il cuore ❤️ della filosofia Barbi Glam. Vogliamo che tu ti senta speciale!

Le nostre collezioni sono in continuo aggiornamento per seguire le ultime tendenze con il nostro tocco unico. Per non perderti nulla:

Troverai sempre qualcosa di nuovo e glamour! 💖

Contatti e Show-room 📞📍

Come posso contattare l'assistenza clienti?

Siamo a tua disposizione! Puoi contattarci per supporto e informazioni sugli ordini tramite:

L'assistenza è attiva durante gli orari di apertura dello show-room ( vedi domanda sotto). Rispondiamo alle email solitamente entro 24/48 ore lavorative ⏱️.

Trovi tutti i dettagli anche sulla nostra pagina Contatti.

Avete uno show-room fisico? Quali sono gli orari? 🏬⏰

Sì! Vieni a trovarci nel nostro splendido show-room a Villabate (PA) in Via Silvio Pellico 17 (angolo Viale Europa 34).

Orari di apertura Show-room:

  • Lunedì: 16:00 - 20:00
  • Martedì - Sabato: 9:30 - 13:00 / 16:00 - 20:00
  • Domenica: Chiuso 😴

Ti aspettiamo per scoprire dal vivo le collezioni! ✨

Per indicazioni stradali , visita la pagina Contatti.